Wichtige Mitteilung zu den Sensorischen Bausteinen von TickiT (ED116)

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Wir möchten Sie über ein wichtiges Sicherheitsproblem im Zusammenhang mit den Sensorischen Bausteinen von TickiT (Artikelnummer ED116).

Untersuchungen haben ergeben, dass eine bestimmte Charge dieses Produkts möglicherweise Spuren von Asbest enthält. Obwohl das Risiko als minimal eingeschätzt wird, darf Asbest in keiner Menge in Verbraucherprodukten vorhanden sein. Als Vorsichtsmaßnahme bitten wir Sie daher, dieses Produkt nicht mehr zu verwenden und es sicher zu entsorgen.

Betrifft dies Ihr Produkt?

Das Sicherheitsproblem betrifft die Chargennummer 2627. Diese Charge wurde im Zeitraum Juli 2025 – März 2026 verkauft. Wenn Sie die Verpackung der Bausteine noch haben, können Sie die Chargennummer auf dem Etikett überprüfen.
Wir werden alle Kunden, die dieses Produkt in diesem Zeitraum bei uns bestellt haben, auch persönlich kontaktieren.

Was können Sie tun?

Haben Sie dieses Produkt zu Hause? Verwenden Sie die Bausteine bitte nicht mehr. Sie können diese am besten in einem doppelten Plastikbeutel beim Wertstoffhof Ihrer Gemeinde abgeben. Teilen Sie dabei mit, dass es sich um asbesthaltiges Material handelt. Weitere ausführliche Informationen und häufig gestellte Fragen zu Asbest in Spielzeug finden Sie auf der Website der NVWA: Asbest in Spielzeug: die 5 häufigsten Fragen | NVWA

Anspruch auf Rückerstattung

Als Betroffener haben Sie selbstverständlich Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung. Bitte nehmen Sie hierfür Kontakt mit uns auf über info@eelkeverschuur.nl oder über unser Kontaktformular.
Haben Sie die Bausteine von TickiT aus einer anderen Charge, machen sich aber dennoch Sorgen, zögern Sie bitte nicht, ebenfalls Kontakt mit uns aufzunehmen.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht. Ihre Sicherheit und die Ihrer Kinder haben für uns höchste Priorität.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Eelke Verschuur